Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipo
Presentación
El capital humano es uno de los factores clave en el éxito empresarial, y por eso CSExpress ha preparado el Curso de Habilidades y Destrezas para la Gestión de Equipo, para que puedas prepararte en la integral de la organización empresarial y poder entender así las necesidades de las personas en la misma.
Atender y satisfacer las exigencias de gestión que un equipo necesita, en cualquier tipo de organización, de eficacia y eficiencia. Con nuestro curso aprenderás a desarrollar una comunicación eficaz con los empleados, conocerás las bases de la organización, sus características, estructura y cultura.
Además, te enseñaremos los criterios adecuados para llevar a cabo una selección de personal dentro del diseño de las plantillas.
Objetivos
- Conocer los elementos que forman parte de la organización empresarial.
- Analizar los parámetros de la comunicación interpersonal en el lugar de trabajo.
- Estudiar los métodos y técnicas para mantener un buen estado de motivación en el equipo.
- Conocer la relación existente entre el poder y liderazgo de directivos, jefes y trabajadores.
- Identificar las bases y condiciones necesarias para trabajar en equipo.
- Conocer las técnicas para identificar y manejar situaciones de conflicto.
- Conocer las técnicas de manejo de conflictos laborales que pueden presentarse en una empresa.
- Conocer la importancia de planificar formación dentro de la empresa.
Contenidos
1. LA ORGANIZACIÓN.
Bases conceptuales de la Organización. Estructura de la Organización.
2. LA CULTURA ORGANIZACIONAL.
La cultura de la Organización. El factor humano en la empresa.
3. LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN.
La comunicación. El proceso de la comunicación. Técnicas de comunicación. La escucha. Tipos de comunicación.
4. LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA.
La motivación en la empresa. Satisfaccion y moral laboral de los trabajadores de la empresa. Técnicas para motivar.
5. EL TRABAJO EN EQUIPO.
Importancia del trabajo en equipo. Condiciones básicas para trabajar en equipo. Características de un equipo de trabajo. Como desarrollar el trabajo en equipo. El liderazgo en el equipo. Diferencias entre grupo y equipo.
6. EL PODER, LA AUTORIDAD Y LA JERARQUÍA EN LA EMPRESA.
El poder, la autoridad y la jerarquía en la empresa. Características del poder. Las fuentes del poder. Relaciones interpersonales de poder.
7. EL CONFLICTO EN LA EMPRESA.
El conflicto en la empresa. Fuentes del conflicto. Naturaleza del conflicto. Proceso de generación de un conflicto. Causas del conflicto. Consecuencias del conflicto. Gestión del conflicto.
8. LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA.
La formación en la empresa. Importancia de la formación y desarrollo. Los principios de la formación. Los objetivos de la formación. El plan de formación.
METODOLOGÍA DE ESTUDIO
Nuestra metodología te permite profundizar y resolver cualquier duda con tu profesor, docente especialista en el área, con el cual irás avanzando en el curso realizando test autoevaluables y trabajos feedback. La formación online en CS Express te proporciona una plena flexibilidad horaria permitiéndote acceder al curso en cualquier momento del día, a tu ritmo, y desde cualquier lugar, por lo que podrás compaginar los estudios con otras actividades personales o laborales. Dispones de un periodo de 3 meses para el estudio de este curso desde tu fecha de matrícula.
Si quieres ampliar conocimientos en tu sector o abrirte a nuevas alternativas laborales, nosotros te ayudamos en tu aprendizaje de una forma ágil, sencilla y práctica.
Si tienes claro lo que buscas, ¿a qué esperas?.
Ofrecemos una selección de formación online que encaja con la realidad del mercado laboral. Actualizamos continuamente nuestro catálogo de formación y ponemos a disposición de nuestros alumnos una variada oferta de cursos que se pueden seguir de forma autónoma.
Nos tomamos muy en serio que todo lo que aprendas sea útil para tu carrera.
